唉,這次到訪的這間 開璽-開喜食品行

從打電話告知的時候就體會到老闆娘的不耐煩

沒想到到了現場,更是令人心寒.......

 

先來說說電話告知的情況好了,因為是口碑券的關係

品項內容數量
中秋經典禮盒 小魯肉 1盒/6入
口味6選2(各3入)
※若電話預約時未指定口味,則依現場提供為主※
小咖哩
魯肉綠豆椪
綠豆椪
綠豆椪(全素)
香菇綠豆椪(全素)

打電話時必須先預訂口味

起初只是想問問"小魯肉"跟"魯肉綠豆椪"

沒想到電話那頭傳來不耐煩的語氣

告知,『魯肉就魯肉、綠豆椪就綠豆椪,沒有什麼魯肉綠豆椪啦』

好.....那我請問一下小咖哩裡面是包魯肉嗎?

又一個不耐煩地說,『咖哩就咖哩,魯肉就魯肉』

最後敲定時間後,就被掛電話了.......................................................?

連姓名電話都沒跟我留

沒留就算了,到現場還要被質疑是怎回事

 

進到店內,表明身分後

不知道是服務人員還是老闆娘 (應該是老闆娘)

第一句話就直接問,『要先打電話來,你有打電話來嗎?』

唉.....百感交集

後來詢問完要的口味後,就回我『阿你們不是應該要拍照?』

完全沒打算介紹的意思就算了,這種命令的口氣真的讓人無法接受

況且也只是剛告知完口味,就馬上講這句話,真的頗誇張

 

禮盒也不是事先準備好的,是直接拿外場包好的裝進去

禮盒帶回家後發現,明明當時就一顆一顆挑進去

還挑了顆有破洞的,我可以在這邊稍微猜測一下這個洞形成的原因嗎?

是尚未包裝前被不明生物咬破? 還是有不明生物鑽入?

我想這洞應該不是烘焙的時候造成的吧?

因為完全不清楚,所以這顆是直接丟棄,也不想多過問了

來...........

事情到這邊還沒完,相信裝盒的時間應該夠我拍照

這時剛好有新人進來要跟老闆娘談論禮餅的事項

我照也拍好了,禮盒妳也裝好了

就是不願意跟新人說,稍等一下

硬生生等了十多分鐘,等到新人在討論的時候才願意拿禮盒給我

 

然後 !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

我拿口碑券給妳,妳還要質疑我『為什麼你有兩張??????????』

雖然一樣是粉紅色的,另外一個明明就是7-11的票套,我還得打開讓妳檢查

 

以上是店家服務,

完完全全都是照實描述,沒有加減任何一句話,

要是店家有任何問題或意見,歡迎底下留言,或寄愛評信箱告知。

 

 

店內主打的是傳統大餅風格

也有推出古早味的喜餅系列

 

 除了大餅系列,以及中秋節推出的月餅外

一旁還可以看到有許多麵包以及蛋糕的款式供消費者挑選

 

 

因為中秋將近的關係

店內中央擺設的都是月餅類的商品

 

店內格局算是規模不小的糕餅店

種類樣式也頗多

 

 

最主打的還是大餅類的商品

招牌狀元糕看起來也相當有特色

 

撇開服務態度不談

禮盒的設計算是挺有創意的

是直接用紙盒的包裝,上頭也有手提的設計

可以省下一個包裝紙袋,更加環保

 

小魯肉的魯肉內餡真的是意料外的多,而且有些還是肉塊的呈現方式,

特選的電宰豬肉,還有獨家秘方的滷製,在這上頭算是有下過功夫

不油不膩的魯肉口感,搭配有點甜卻又不會太過甜膩的綠豆沙

再配上一些茶類飲品,感覺會相當契合

 

   

小咖哩則是有著獨特的咖哩香氣

微微酥脆的外皮,裡頭依舊是綠豆沙餡料包裹著滷肉餡料

跟上頭的小魯肉唯一不同的是,多了那麼些特別的咖哩香氣

而且都有著滿滿的餡料。

只能說產品還算不錯,但這樣的服務態度實在令我不敢恭維

 

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